Por Prensa
El concejal PPD de Paillaco, Miguel Angel Carrasco, solicitará formalmente que se implementen una serie de medidas destinadas a mejorar la calidad de los servicios que entrega de sucursal local de Bancoestado. «Reiteraré la solicitud que hace algunos meses realizó el vicepresidente del Cosoc, Alejandro Robles, y la Presidenta de la Unión Comunal de […]
El concejal PPD de Paillaco, Miguel Angel Carrasco, solicitará formalmente que se implementen una serie de medidas destinadas a mejorar la calidad de los servicios que entrega de sucursal local de Bancoestado.
«Reiteraré la solicitud que hace algunos meses realizó el vicepresidente del Cosoc, Alejandro Robles, y la Presidenta de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos Urbanas, María Burgos, en la cual manifestaban la necesidad del servicio de entrega la sucursal bancaria estatal», explicó Carrasco.
«El fin de semana pasado no pude retirar dinero de los cajeros automáticos, situación que se repite habitualmente y que es impresentable, ya que no estamos pidiendo un favor, sino que simplemente una empresa de nivel nacional cumpla los estándares básicos de atención a los clientes», agregó el concejal.
Carrasco aclaró que la crítica no está dirigida a los funcionarios del banco, » de los cuales tengo la mejor opinión, pero es evidente que Paillaco hace mucho tiempo que necesita que se contrate un nuevo cajero y de esta forma se agilice la atención y se terminen las filas eternas».
«Bancoestado es una empresa estatal, con utilidades y profesionalizada, por lo tanto es lo mínimo que se cumplan estándares básicos de satisfacción usuaria», concluyó el concejal.
