SERNAC móvil inicia recorrido en la región de Los Ríos

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Este viernes comienzo el recorrido en la Región de Los Ríos el “SERNAC Móvil”, iniciativa lanzada por la Presidenta de la República y que tiene como objetivo acercar el Servicio a los consumidores que actualmente viven en comunas rurales o alejadas y no tienen la posibilidad de acudir a una oficina de atención.

El punto de partida es la Plaza de Armas de la comuna de Lanco, frente a la Municipalidad, lugar donde atenderá público entre las 09:00 y las 13:00 horas. Durante la tarde, visitará la Villa El Bosque.

La Directora Regional del SERNAC, Lorena Bustamante, valoró la posibilidad de contar con esta oficina móvil, pues permitirá que ningún consumidor quede excluido de recibir información, orientación y apoyo, que es el primer paso para que las personas puedan ejercer de modo efectivo sus derechos como consumidores. Esto permite que el Servicio vaya y se acerque a los ciudadanos para cumplir su misión, enfatizó la autoridad regional.

La autoridad regional agregó además que esta iniciativa va en la línea planteada por el Gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet, donde la protección de los derechos de los consumidores ocupa un lugar central.

“La relevancia de mejorar los estándares de protección se ha traducido también en el envío al Congreso del proyecto de Ley de fortalecimiento del SERNAC, el cual busca, entre otras cosas, contar con una institucionalidad con más fuerza, instrumentos y atribuciones”, enfatizó Bustamante.

La oficina móvil cuenta con infraestructura y equipamiento necesario para atender consultas, reclamos y entregar información a la comunidad.

Para la ejecución de este plan, el vehículo se instalará en puntos de alta afluencia de público, como por ejemplo, plazas o paseos peatonales.

El SERNAC móvil visitará las 12 comunas de la Región de Los Ríos entre este viernes 2 de enero y el 30 del mismo mes.

Fecha       Comuna
02-01-15   LANCO
03-01-15   LANCO MEDIO DÍA SECTOR MALALHUE
05-01-15   MAFIL
06-01-15   MAFIL – PAILLACO
07-01-15   PAILLACO (REUMEN Y PICHIRROPULLI)
08-01-15   PANGUIPULLI
09-01-15   PANGUIPULLI: NELTUME-PUERTO FUY
10-01-15    PANGUIPULLI : MEDIO DÍA
12-01-15    MARIQUINA
13-01-15    MARIQUINA:MEHUIN Y SECTOR COSTA
14-01-15    VALDIVIA CENTRO
15-01-15    VALDIVIA COSTA : NIEBLA, LOS MOLINOS
16-01-15    VALDIVIA POBLACIONES: COLLICO Y SAN PEDRO
17-01-15    VALDIVIA MEDIO DÍA
19-01-15    CORRAL CENTRO
20-01-15   CORRAL -CHAIHUIN
21-01-15    LA UNION CENTRO
22-01-15   LA UNION SECTOR RURAL
23-01-15   LOS LAGOS
24-01-15   LOS LAGOS MEDIO DÍA
26-01-15   RIO BUENO CENTRO
27-01-15   RIO BUENO SECTOR RURAL
28-01-15   LAGO RANCO
29-01-15   FUTRONO CENTRO
30-01-15   FUTRONO LLIFEN
31-01-15    VALDIVIA MEDIO DÍA

 

Por: Maria Gonzales O.

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