En Paillaco: Infomóvil atendió a la comunidad y respondió las inquietudes ciudadanas.

Este viernes 18 de diciembre, en la Plaza de la República, estuvo el infomóvil de Bienes Nacionales para ofrecer información y orientación a la comunidad sobre los trámites que pueden realizarse en esta repartición del estado.

Carmen Gloria Valenzuela, administrativa de la unidad regularización de Bienes Nacionales, explicó que el “Infomóvil es una unidad que se desplaza a las distintas comunas de la región, para facilitar el acceso de todas las personas hacia nuestra institución y, también, para explicar a las personas cual es nuestra labor, en qué consiste el proceso de tramitación de un saneamiento de tierras o un proceso de regularización”.

Para la funcionaria, este tipo de iniciativas nos permite escuchar a las persona sus inquietudes y poder guiarlos en ese proceso de tramitación, ya sea en la documentación que se requiere o en el tiempo que tarda esta tramitación, porque existe a veces mucha desconfianza en el sistema público, las personas manifiestan que llevó su ficha y aun no me han hecho el tramite, entonces hay que explicarle a la gente que esto tiene etapas, un tiempo y que no es que se hayan olvidado de su trámite y que en alguna etapa del proceso está”.

Por su parte Roberto Espinoza, administrativo de la misma unidad, explicó que “tenemos más de trescientos casos en la comuna de Paillaco, de los cuales ya han venido dos personas a preguntar y nuestra función es contarle en qué estado esta su trámite, cómo puede sanear un terreno, para qué le sirve un titulo de dominio, entre otras cosas”.